團隊分工與合作方式
專案開始時會指定一位主要聯絡人，負責彙整需求、追蹤進度與回報風險。前端、後端與設計師在同一個討論串裡，客戶不需要分別對三個人說明同一件事。這種安排對決策速度快的中小企業特別有用，但也需要客戶端有一位能拍板的人；如果決策權分散在三個部門，來回確認的時間通常會比開發本身更長。
前端
畫面切版、互動行為與瀏覽器相容性，也負責效能與載入速度的調整。
後端
資料結構、權限、金流與第三方服務串接，以及上線後的系統更新。
設計
UI/UX 流程規劃與平面視覺，從線框到設計稿都與工程端同步討論。
我們怎麼理解需求
第一次訪談通常不談技術。我們會問：這個網站上線後，誰每天會打開它、要完成什麼動作、目前用什麼工具在做。台灣不少企業的實際流程藏在 Excel 與 LINE 群組裡，把這些攤開來，需求輪廓才會清楚。
訪談之後我們會整理一份需求對照，列出你現在的做法、上線後的做法，以及中間需要調整的環節。這份文件是後續報價與時程的依據，也是專案進行中判斷「這算不算追加需求」的共同標準。數位轉型聽起來像大工程，實際上多半是把這些日常流程一項一項搬到線上。
訪談時我們會問的三件事
- —上線後誰每天會打開它，要完成什麼動作。
- —目前用什麼工具在做，資料放在哪裡。
- —誰能拍板，決策需要多久。
設計與工程的交界，發生在紙與像素之間
設計與工程的交界
設計稿交出去之後，工程端常會遇到資料長度、字型載入、圖片裁切這些現實問題。我們讓設計師在開發階段仍參與討論，遇到畫面與資料衝突時一起決定取捨，而不是由工程端單方面改掉。這樣的做法在專案後期特別有感：文案臨時加長、商品名稱超過兩行、手機上按鈕被推離畫面，這些都是當下就能一起判斷的事，不會變成上線後才發現的遺憾。
內容管理系統的選擇立場
我們不預設每個案子都要客製。內容更新頻繁、行銷團隊想自己動手的，用成熟的內容管理系統比較務實；流程特殊、要跟 ERP 或內部系統交換資料的，客製才划算。這個判斷會在報價前講清楚，也會寫進報價單的範圍說明裡。
成熟系統
內容更新頻繁、行銷團隊要自己上稿的企業網站與形象站，用現成的內容管理系統，上線快、維護成本也低。
客製開發
流程特殊、要跟 ERP 或內部系統交換資料，或需要會員與訂單邏輯的電商，客製才划算。
混合做法
主要頁面走成熟系統、特定流程客製模組，適合一次不想改太多的團隊。
我們做哪四種專案
四種專案各有不同的節奏，需要的角色也不一樣。以下說明我們實際交付的內容，以及每一種最常被問到的取捨。
企業網站開發
形象站、產品介紹與多語系官網。含內容管理系統、SEO 基本設定、表單與流量分析；重點在資訊架構與可維護性。
台中與外地皆可協作
電子商務網站
商品、購物車、訂單與會員。可串接物流與發票服務；付款方式依實際可用的金流服務安排，出貨與退換貨規則一併寫清楚。
依商品數量與流程估時
行動應用程式
iOS 與 Android 的 App 開發，含推播、帳號與後台管理。上架流程與審核來回需要預留時間，這部分會寫進時程表。
上架審核需預留工作天
平面與視覺設計
品牌識別、印刷品、包裝與社群素材。與網站視覺同一套系統，避免線上線下看起來像兩家公司。
可單獨發包或搭配網站
維運與長期維護
上線不是結束。系統要更新、憑證要換、搜尋引擎的規則會變。我們提供維護方案，也接受客戶自行接手，前提是交接文件與權限要整理完整。有些客戶選擇一年後自行維護，我們把該給的帳號與說明備齊就好。
維護方案
由我們接手更新與監看
依需求另行報價
自行接手
交接文件與權限整理完整
含帳號清單與操作說明
階段性協助
遇到問題再回來找我們
適合已有內部 IT 的團隊
報價與時程的透明原則
報價單
列出功能範圍與頁面數量
包含第三方服務費用與不含項目。哪些是選配、哪些一定要做，會在報價階段就講清楚，避免開工後才發現預算落差。
時程
以工作天計算並標明節點
需要客戶端配合的節點會單獨列出，例如文案提供、素材確認與測試回饋。這些節點延後，上線日就會跟著延後，這是專案管理的現實。
變更
範圍外的需求另行評估
開發中如果需求變動，我們會先說明影響的工時與費用，雙方確認後才動工，不會先做再談。
適合與不適合的合作
我們接過的案子裡，有些從一開始就很順，有些則在過程中卡住。回頭看，差別通常不在預算大小，而在幾件很具體的事。把這些講在前面，對雙方都省時間。
適合
- 需求會變，但有人能決策、能確認方向。
- 重視長期維護，而不是一次做完就消失。
- 願意先花時間把現有流程攤開來討論。
不適合
- 要求保證搜尋排名或特定名次。
- 要求先做再談範圍與費用。
- 需要我們配合抄襲既有網站的版面。
台中與外地的協作經驗
台中本地客戶多半約在辦公室談，會議室就在台灣大道二段。外縣市與海外客戶走線上，簡報與設計評審都留紀錄。跨區協作在台灣市場很常見，重點是回覆節奏要事先講好。
台中
約在辦公室當面討論，設計稿與流程圖可以直接在白板上一起畫。
外縣市
線上會議為主，重要節點安排一次實體會面，其餘用訊息與文件同步。
海外
時區差異先講好回覆時間，簡報與設計評審一律留下書面紀錄。
常見的合作問題
第一次詢問需要準備什麼？展開收合
說明目前的網站或 App 遇到什麼問題、希望上線後完成什麼事、有沒有既有的品牌素材與預算範圍。有現成資料就帶著，沒有也不影響第一次談。
報價大概多久會出來？展開收合
需求訪談與範圍確認完成後才報價，因為功能範圍差一項，工時就差很多。訪談後我們會先給一份需求對照，你確認方向沒問題，才進到報價單。
可以只做平面設計嗎？展開收合
可以。平面與視覺設計能單獨發包，也可以搭配網站一起做。若之後要延伸到線上，同一套視覺系統會比重新設計省事。
上線後可以自己維護嗎？展開收合
可以，前提是交接文件與權限整理完整。我們會把該給的帳號、操作說明與注意事項備齊，之後遇到問題也可以再找我們協助。
準備好談談你的專案了嗎？
我們在台中市西屯區台灣大道二段，週一至週五 09:00–18:00 都在。來信或來電說明你的需求，我們會先確認方向再安排訪談；如果你還在比較階段，也可以先看看服務範圍與作品案例。
台中市西屯區台灣大道二段910號8樓之5，台灣 · 電話 5514258986 · 來信 [email protected]